商户端应用

商户端应用

 商户平台简介

帮助养老机构整合社会资源为居家养老人群提供各种有偿的、无偿的服务。对居家养老

老人,实现日常的生活帮助和服务。能够对可以提供服务的单位进行有效的管理,以实现

人需要时能够提供最便利的服务。在加盟服务商为老人服务时,能够监控服务人员的

服务间和服务质量,以便规范服务商洶汰机制,形成良性的竞争环境,实现高服务质量。

 

商户端,管理版

入驻商户通过平台创建服务项目,对服务项目进行上架、下架管理。能够为其服务人员创

建账号并设定其可以提供的服务。另外还可以监控服务人员的服务时间和服务质量,对服

务人员进行绩效管理,提升公司的服务能力。接收养老机构分派过来的工单,同时分派给相

应的服务人员进行服务,对所有工单进行实时管理。每个自然月结東后,系统自动完成对账

单,商户根据对账单与养老机构进行费用结算。

商户端,护工版

服务人员登录移动端 APP 随时随地接收商户分配过来的工单,通过工单信息查看用户需

求同时联系用户为其提供服务。处理老年用户发出的紧急呼救工单时,还可以远程查看

老人当前位置并根据老人位置进行导航,以便服务人员及时救助到老人。

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